在父母的眼里，青春期的孩子总是“易燃易爆炸”。

正处于青春期的中学生自我意识增强，渴望独立但又有依赖性，他们有自己独特的思维方式和行为方式，希望被尊重、被理解与认可。

当父母的意愿与孩子的观点产生冲突时，如果没有恰当处理，双方容易产生冲突，从而影响亲子关系。

爱不能“同频”的实例常会遇见。

那么究竟如何做才能让他们向父母敞开心扉呢？

黄广中学（原名：广州市黄广中学心特别为各位家长分享以下建议，助力家长与青春期学生之间构筑和谐沟通的桥梁。

积极倾听，是打开亲子沟通大门的钥匙。

在沟通时，父母往往听到的是“事情”，却忽略了孩子的内心感受与情绪，且急于干预与评判，甚至批评说教，父母这样的沟通方式容易让孩子不愿意沟通。

“积极倾听”是在充分关注对方的前提下，运用多种感官去接收对方释放及表达的信息，专注于对方的陈述并做出恰当的回应，努力正确地解读对方话语中表达的情绪及内心感受，鼓励对方充分表达自己，让对方感到被尊重和理解。

“积极倾听”的前提，充分关注对方。

也就是在交流过程中，父母将所有的注意力集中在孩子身上，尽可能地理解孩子传递出来的信息。这意味着我们需要放下工作，放下手机，放下我们的情绪等，全神贯注在孩子身上。

一、积极倾听的第一步：以尊重、接纳的态度用心听

1.不打断、不评判，好奇地听

在日常沟通中，我们总是急于表达自己的观点，打断对方说话。在与孩子交流时亦是如此，当开始评判的时候，孩子的情绪会立刻反弹起来，结果只能是不欢而散。

如果对孩子讲述的内容有更多的好奇心，对讲述的内容有兴趣，不急于发表自己的观点。耐心倾听，让孩子完整地讲清整件事，讲述他（她）内心的感受。孩子会感到被接纳，这将是亲子沟通一个好的开始。

这非常考验我们对孩子所讲述的内容保持一种开放的态度。

2.肢体语言告诉孩子“我在听”

父母要通过肢体语言告诉孩子“我在听”。

首先，倾听时有专注的目光。父母以善意、鼓励、专注的眼神看着孩子，以表示自己对孩子所讲的内容非常感兴趣。

其次，用肢体语言表示关注。在倾听时，父母身体微微向前倾、与孩子保持较亲近的距离、适时地点头（尝试说嗯、噢、是的）、微笑等，类似这样的肢体语言正是传达父母对孩子表述内容的关注，从而达到鼓励孩子完整地表达自己的目的。

二、积极倾听第二步：说出孩子的情绪或者感受

积极倾听很重要的一步是学会倾听孩子的情绪。当理解孩子此时的感受时，就能渐渐地走近孩子内心。

高效的沟通，首先是处理好情绪，才能谈事实。

用“我理解你的感受……”“听起来你有点……”“你感到……是因为……”“我看到……”的句式，让孩子感受到被理解，从而他们更愿意表达内心的感受。

三、积极倾听第三步：开放性提问，鼓励孩子表达

做好“积极倾听”中的前两步后，父母与孩子有了情感和行为的有效连接，此时就可以进入与孩子的开放式对话，用开放式提问，鼓励孩子表达内心想法。

父母可以尝试用“能具体说说看吗？”“还有其他吗？”“是什么原因呢？”“我很想听听你的看法……”“我很好奇，你是怎么做到的？”等方式提问，这样的提问方式让孩子能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。

积极倾听所传递的最重要东西是尊重和信任。当父母站在孩子的角度看问题，尊重、理解孩子时，孩子才愿意敞开心扉，吐露心声，孩子回馈父母的也一定不是矛盾与冲突，而是惊喜与温暖！

参考资料：俞彬彬 《运用“积极倾听”,开启亲子沟通之门》 中小学心理健康教育。

【文、图/马海军（供）】